Ayıplı mal olduğuna dair ısrar et çalışanlara. Bak unutma buradaki kilit nokta o çalışanları değil müdürleriyle konuşman olacak. Çalışanlar seni ikna etmeye çalışacak ama sen müdürlerini çağırıp durumu anlatacaksın. Müdürüyle de işi çözemezsen korkma tüketici haklarına başvuracağını ayıplı malı iade almadığınızı bu yüzden dava edeceğini söyleyip çık oradan sonra bir avukatla görüşüp dava aç. Olay çok basit LG e karşı değil aldığın yerle bir problemin var bunu unutma. Hakkını bildiğini fark edince zaten tazminat davasından korkup ya paranı iade edecekler ya da yeni bir telefon vereceklerdir.